Problem
(Thema erstellt am:
7/11/2026 08:27 nachm.
)
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Members_aXZGNNk
Apprentice
Hallo, ich habe ein Samsung Galaxy A53 (ca. 3–4 Jahre alt).
Seit gestern lassen sich WLAN und Bluetooth nicht mehr einschalten. Beide Schalter sind ausgegraut. Gestern konnte ich es noch einschalten es hat sich jedoch automatisch wieder ausgeschaltet und auf gut Glück mit dem Wlan oder Bluetooth verbunden, aber seid heute funktioniert nichts mehr. Mobile daten funktionieren jedoch.
Außerdem macht der untere Lautsprecher beim Anschauen von Videos ungewöhnliche Klick- und Pfeifgeräusche, dass davor nicht so war.
Die Probleme sind plötzlich aufgetreten und wurden zunehmend stärker. Die Software ist mittlerweile auf dem neuesten Stand, das Update hat aber nichts verändert.
Ich würde gerne wissen, was die Ursache dieser Probleme sein könnte und ob möglicherweise ein Hardwaredefekt vorliegt.
brewwdi
Helping Hand
7/11/2026 08:33 nachm.
Hi und herzlich willkommen 👋
Du könntest versuchen die Netzwerkeinstellungen zu resetten: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > WLAN- und Bluetooth-Einstellungen zurücksetzen
Falls das nicht geht würde ich mal bei Samsung nachhaken. Zumindest das mit dem Lautsprecher klingt nach einem Hardware Defekt. 😢
Members_aXZGNNk
Apprentice
7/11/2026 08:59 nachm.
Hab grad in Telefon info geschaut. Dort steht Wlan-mac-Adresse, Bluetooth Adresse, Ethernet MACAdresse nicht verfügbar. Was bedeutet das?
Jusup
GrandMaster
7/11/2026 09:03 nachm.
Das heißt, dass WLAN und Bluetooth nicht verfügbar sind, wie es bei dir aktuell auch der Fall ist
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9Cat
MegaStar
7/11/2026 09:26 nachm.
Das bedeutet das der WLAN und Bluetooth Chip kaputt ist.
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Jusup
GrandMaster
last edited
7/11/2026 08:35 nachm.
Hi ✌️
Schau mal, ob dir der Beitrag von @USflatliner weiterhilft
https://community.samsung.com/de/conversations/mobile-apps-services/quot-geheimes-quot-code-update-f%C3%BCr-samsung-galaxy-phones/eu_12480093
Ansonsten kannst du auch hier vorbei schauen:
https://community.samsung.com/de/conversations/galaxy-z-fold-z-flip/z-fold5-bt-und-wlan-nach-update-ohne-funktion/eu_15316614?src=ShareByUserCM
LW0108
Samsung Members Star ★★
7/11/2026 09:58 nachm.
Hast du das Gerät mal per Tastenkombination neugestartet?
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