Tema original:

Lag en Samsung Notes

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

9-09-2020 03:22 PM

)

578 Visualizaciones

F

felipeaguayob

Beginner Level 2

last edited

 

9-09-2020 03:22 PM

 

en

 
Hola! Desde que actualicé la app de Samsung Notes a la última versión en mi galaxy Tab A con s-pen, presenta lag al desplazarse por las notas y a veces al escribir. Demora en cargar los textos y a veces no aparece lo que escribo hasta después de unos segundos.

Alguno más le pasa algo similar? Saben alguna forma de mitigarlo?

Estoy pensando en restaurar de fabrica mi tablet a ver si mejora...
  • B

    Bicktor

    Active Level 9

    9-09-2020 04:44 PM

     

    en

     
    Borra caché de la aplicación primero, restaurar de fabrica es la última opción y borrar todo no se si vale la pena.
    Es como la solución rápida.

    0 Me gusta

    S

    SamsungChile

    Community Manager

    11-09-2020 06:54 PM

     

    en

     

    Hola,

    Gracias por participar en nuestra comunidad.

    Saludos

    0 Me gusta

  • Q

    qgwvuk96sj

    Expert Level 5

    10-09-2020 09:18 PM

     

    en

     

    Hola.

     

    Si presenta inconvenientes con la aplicación después de una actualización, en ese caso recomendamos que puedas reiniciar la aplicación, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

     

    ¡Saludos!

    0 Me gusta

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