Tema original:

Problema en Samsung Notes

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

11-09-2020 01:41 AM

)

265 Visualizaciones

R

Rorotopito

Beginner Level 2

last edited

 

11-09-2020 01:41 AM

 

en

 
Hola, actualicé Samsung Notes y las notas que tenia bloqueadas por huella no se me desbloquean porque dice " que no se puede iniciar sesión en Samsung Account" lo raro es que si tengo iniciado Samsung Account.
Favor ayudarme con este tema, gracias.
    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      13-09-2020 06:49 PM

       

      en

       

      Hola.

       

      Recomendamos reiniciar la aplicación, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

       

      ¡Saludos!

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