‎Ayudaaaa | Samsung LATAM Community

A

ale997

Beginner Level 3

last edited

30-07-2023 04:09 AM

en

Hola alguien que me ayude mi teléfono no me deja hacer captura de pantalla ni grabación de pantalla debido a la política de seguridad

JE
Jonatan_Castañeda
Active Level 8
30-07-2023 02:48 PM

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¿Lo reiniciaste?
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A
ale997
Beginner Level 3
30-07-2023 02:52 PM

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Si ya lo reinicie, se puso normal y luego volvió a lo mismo, escribí al chat se Samsung y me dijeron que debía entrar a ajuste y resetear todos los ajustes donde no se te borran los datos y ya funciona norma y en caso que pase de nuevo debo llevarlo a revisar donde in técnico
JE
Jonatan_Castañeda
Active Level 8
30-07-2023 03:00 PM

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Que cacho mano
Q
qgwvuk96sj
Expert Level 5
2-08-2023 08:23 PM

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Hola ale997

Gracias por tu participación en la comunidad.

Existen aplicaciones que tienen dichas restricciones por políticas de seguridad, propias del desarrollador. Te recomendamos contactar al desarrollador de la aplicación que presente dicho aviso para confirmarlo.

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!
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E
Edddooo
Expert Level 5
31-07-2023 12:38 AM

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Pero que quieres capturar? Si te aparece mensaje de política de seguridad, es por algo.
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D
DonBaxo
Active Level 7
31-07-2023 12:47 PM

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Hay ciertas apps que no dejan capturar, por ejemplo del banco, o en incógnito de google (hay que modificar unas cosas y queda bien)
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Q
qgwvuk96sj
Expert Level 5
2-08-2023 08:20 PM

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Hola Members,

Muchas gracias por sus comentarios y participación en nuestra comunidad, cada comentario es valioso para todos nuestros miembros.

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!
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Tema original:

Ayudaaaa

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