Tema original:

A50

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

13-06-2020 12:48 AM

)

868 Visualizaciones

Y

yosoyalejandro

Beginner Level 2

last edited

 

13-06-2020 12:48 AM

 

en

 
Tengo problemas con el sensor de huellas 
  • B

    Bickslow3

    Active Level 9

    13-06-2020 01:01 AM

     

    en

     
    se recomienda guardar 2 veces la huella en celulares Gama media para mejorar el rendimiento de éste

    0 Me gusta

    S

    SamsungChile

    Community Manager

    15-06-2020 09:15 PM

     

    en

     

    Hola,

    Gracias por participar en nuestra comunidad.

    Saludos

    0 Me gusta

  • B

    BakuraJLON

    Active Level 4

    13-06-2020 01:10 AM

     

    en

     
    Buenas noches, soy técnico en Microelectrónica. Cuál es exactamente su falla ??
    No le reconoce la huella digital ?
    Pues la solución a esa falla es revisar el equipo y ver sí tal vez sólo se desconecto el flex de la huella, sino toca cambiar toda la pieza.
    Ahí le dejo un ejemplo ese flex es de un A30.

    0 Me gusta

    Y

    yosoyalejandro

    Beginner Level 2

    13-06-2020 01:20 AM

     

    en

     
    aparece ese mensaje cuando quiero registrar mi huella

    0 Me gusta

    S

    SamsungChile

    Community Manager

    15-06-2020 09:15 PM

     

    en

     

    Hola,

    Gracias por participar en nuestra comunidad.

    Saludos

    0 Me gusta

  • B

    BakuraJLON

    Active Level 4

    13-06-2020 01:31 AM

     

    en

     
    Tuvo algún golpe, caída, o le entro agua ?? 🤔🤔

    0 Me gusta

    Y

    yosoyalejandro

    Beginner Level 2

    13-06-2020 01:34 AM

     

    en

     
    nada que yo sepa .

    0 Me gusta

    S

    SamsungChile

    Community Manager

    15-06-2020 09:15 PM

     

    en

     

    Hola,

    Gracias por participar en nuestra comunidad.

    Saludos

    0 Me gusta

  • B

    BakuraJLON

    Active Level 4

    13-06-2020 02:01 AM

     

    en

     
    Pues yo por toda mí experiencia, por la imagen que me mandaste te recomendaría que primero le hagas un reinicio de fabrica ( busca en Youtube : Hard Reset para A50 y lo haces ).
    Y sí sigue igual toca llevarlo a un taller de servicio técnico para que lo revisen, como ya te escribí arriba tocará cambiarle el flex de huella digital.

    0 Me gusta

    Y

    yosoyalejandro

    Beginner Level 2

    13-06-2020 02:09 AM

     

    en

     
    ok.gracias ya reinicie ,,no me queda más que llevar a servicio.
    gracias por tu tiempo.

    0 Me gusta

    S

    SamsungChile

    Community Manager

    15-06-2020 09:16 PM

     

    en

     

    Hola,

    Gracias por participar en nuestra comunidad.

    Saludos

    0 Me gusta

  • B

    BakuraJLON

    Active Level 4

    13-06-2020 02:14 AM

     

    en

     
    Descuida hermano, estoy aquí para asesorar a todos en algo que me apasiona. Saludos desde Tacna, Perú. ✌🏻😎🍹
    Nota :
    Llévalo donde alguien en tú localidad que sepa del tema, no vaya a ser que te lo dañen mas.

    0 Me gusta

    S

    SamsungChile

    Community Manager

    15-06-2020 09:16 PM

     

    en

     
    Hola, Gracias por participar en nuestra comunidad. Saludos

    0 Me gusta

  • Q

    qgwvuk96sj

    Expert Level 5

    15-06-2020 09:01 PM

     

    en

     

    Hola.

     

    De acuerdo al inconveniente que presenta  con el lector de huellas, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

    NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

    También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

    NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

     

     

    ¡Saludos!

    0 Me gusta

    Y

    yosoyalejandro

    Beginner Level 2

    15-06-2020 09:09 PM

     

    en

     
    Hola , ya lo e reiniciado 2 o 3 veces pero el problema persiste

    0 Me gusta

Etiquetas principales

Contenido relacionado

A50

A50

A50

A50

A50

A50

A50

A50

A50

A50