Tema original:

Samsung Notes

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

12-06-2020 10:42 PM

)

281 Visualizaciones

R

RDJohn

Beginner Level 4

last edited

 

12-06-2020 10:56 PM

 

en

 
Desde la última actualización del dispositivo hay usuarios incluyéndome que hemos presentado problemas con las notas de Samsung, a unos no les abre, a otros no les aparecen las notas y a otros no les aparecen los contenidos de esas notas.
Hay algo que pueden intentar y que podría solucionar el problema, a mi al menos me sirvió.
Aquí mismo en la aplicación de Samsung members, en la pestaña de ayuda pueden seleccionar arriba donde aparece un dibujo del dispositivo en la opción que dice "todo", ahí seleccionan su dispositivo y luego en "buscar actualizaciones", si su dispositivo está al día aparecerá un mensaje diciéndolo, luego debería abrirse una ventana con aplicaciones "desactualizadas", ahí debería aparecer Samsung notes, luego la actualizan y podría arreglarse el problema.
Si no funciona entonces deberían contactar con el servicio de Samsung y pedir ayuda a los técnicos.
    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      15-06-2020 08:52 PM

       

      en

       

      Hola.

       

       

      Gracias por tu participación  y comentario en la comunidad.

       

       

       

      ¡Saludos!

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