Tema original:
problema con spotify
(Fecha y hora de creación de la publicación:
3-05-2019 04:29 AM
)
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Buenas tengo problemas no se si es el teléfono o la aplicación Spotify que cuando se me reinicia el teléfono se me cambia todas las descargas en el almacenamiento externo al interno he reiniciado la aplicación, eliminado el caché y todo y sigue siempre con el mismo problema.
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Respuesta seleccionada
mnuihk580b
Expert Level 4
7-05-2019 05:01 PM
en
Hola!
De acuerdo al inconveniente que nos mencionas, le informamos que puede ser que al reiniciar el equipo no se reconozca la tarjeta SD de forma inmediata por parte de la app, y por eso la app re direcciona las descargas a la única memoria disponible que sería la interna.
Es por eso que te recomendamos que en primera instancia puedas probar con otra tarjeta SD.
Si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos
Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos!
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