Tema original:

Instagram

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

10-01-2021 09:54 PM

)

488 Visualizaciones

A

Alex17NG

Active Level 7

last edited

 

10-01-2021 09:54 PM

 

en

 

Alguien más con este fallo en las historias de instagram, en todos los videos es así.
    • T

      trunkstergt

      Active Level 4

      10-01-2021 09:58 PM

       

      en

       
      no a mi no me pasa:(, prueba reiniciar dispositivo, y si eso no funciona apagalo por 10 minutos y si eso no funciona, forza el cierre de instagram y si eso no funciona, desinstala e instala instagram, eso ojala te ayude:)🤝🏻
      A

      Alex17NG

      Active Level 7

      10-01-2021 10:06 PM

       

      en

       
      Gracias lo intentaré
    • A

      alfonso12

      Active Level 4

      10-01-2021 11:41 PM

       

      en

       
      la forma más fácil de tratar estos problemas: forzar cierre de la app y borrar la cache > reiniciar el tlf > entrar en el bootloader y seleccionar la opcion de "wipe cache partition " y luego de vuelta en el, seleccionar reoptimizar las aplicaciones. (en ese orden, no es que se hagan todos de una, se va probando cada paso a ver si funciona antes del siguiente)

      0 Me gusta

      A

      alfonso12

      Active Level 4

      10-01-2021 11:42 PM

       

      en

       
      cabe destacar revisar en la playstore si la app no fue actualizada recientemente, de ser ser caso podría ser la causa.

      0 Me gusta

    • G

      gabitaig

      Active Level 5

      11-01-2021 12:40 AM

       

      en

       
      Intenta instalando la app de nuevo.

      0 Me gusta

    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      11-01-2021 01:21 PM

       

      en

       

      Hola.

       

      Recomendamos que puedas comunicarte con el desarrollador de la aplicación que en este caso es Instagram, de igual manera recomendamos por este medio realizar un reinicio de la aplicación, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

       

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

    • C

      Cesario88

      Beginner Level 3

      16-01-2021 04:21 PM

       

      en

       
      Tengo el mismo problema con mi galaxy S20+

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