Tema original:

Problemas audifonos a71

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

11-11-2020 04:06 AM

)

492 Visualizaciones

I

Isco16

Beginner Level 2

last edited

 

11-11-2020 04:06 AM

 

en

 

Alguien mas tiene problemas despues de la actualizacion con sus audifonos en el a71?

    • A

      ajulele

      Active Level 3

      11-11-2020 11:32 AM

       

      en

       
      yo no bro 😕

      0 Me gusta

    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      11-11-2020 12:48 PM

       

      en

       
      Puedes comprobar el estado del jack de audio en "Verificaciones Interactivas" en la seccion de ayuda de Samsung Members para ver si es problema de los audifonos o del telefono

      0 Me gusta

    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      11-11-2020 12:54 PM

       

      en

       

      Hola.

       

      De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

      NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

      También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

      NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

    • E

      Emmass37698

      Active Level 6

      11-11-2020 02:06 PM

       

      en

       
      hola
      puede ser que el puerto Jack de entrada de audífonos puede que esté sucia o con algo dentro prueba limpiarlo con mucho cuidado con un monta dientes y si no funciona puede ser blos audífonos si ese no es caso intenta restablecer el celular recuerda hacer un respaldo de tus datos personales y tú información
      saludos

      0 Me gusta

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