Samsung a71

A mi

¿Que cargador utilizas? Si no es el original este dañara tu dispositivo

Hola.   cristian1989 

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

Nuestros canales de atención son los siguientes:

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

¡Saludos!

 

Yo también. 

 

Desde el 01/06/2021

 

No me reconoce el cargador original, dice "dispositivo no compatible".

 

- Cargue otro movil con el cargador y funciona.

- Use un cargador de otra marca y esta cargando.

 

 

 

 

 

Problemas con el puerto de carga, por mejor me compre un Samsung nuevo y es una decepción, casi $80.000 por el arreglo y a parte te cobran $20.000 por una evaluación innecesaria ya que esta claro el problema. Una estafa el servicio no se recomienda para nada.

Tengo el mismo problema, solo carga con cargador pirata, la idea es cuidar el dispositivo, sera el ultimo samsung q tenga... solo llevo 6 meses y ya esta dando problemas... una pena q no sd hagan cargo de un problema q es de fabrica