Tema original:

J7 Pro Oreo

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

28-09-2018 08:58 PM

)

397 Visualizaciones

G

GabrielV

Active Level 4

last edited

 

28-09-2018 08:58 PM

 

en

 
Hace poco se actualizó a Oreo mi J7 Pro, pero la verdad que no veo pros, si no contras. Lo veo más lento a la hora de las animaciones y hasta con lagg. Ya lo restablecí a fabrica dos veces y sigue igual. Espero que se solucione si no no valdría la pena, lo noto mucho más lento.
    • FO

      Fernandiño

      Active Level 7

      28-09-2018 09:10 PM

       

      en

       
      Y si solamente fuera en lo lento....:'(

      Pero en cuanto a rendimiento de Batería, algunos dicen que gasta más que cuando tenía Nougat

      Total, no he podido leer un comentario Positivo de los que hayan actualizado a Oreo en este Cel

      :S

      Tienes 2 Opciones:

      1. Continuar con Oreo a la espera (Dentro de 2 meses aproximadamente) de que Samsung lance algún parche que corrija los imperfectos del Sistema Operativo (Quizás corrige lo lento del equipo)

      2. Volver a Nougat (Android 7.0), descargando el Firmware Original de Samsung y actualizando vía Odín. Y si quieres, esperar algunos meses cuando Oreo esté más pegado en el J7 Pro para actualizarlo

      Sino sabes hacer el paso 2, me temo que deberás seguir con Óreo, y acostumbrarte!!

      Saludos amigo!!! 😄
    • 1

      148051m297

      Expert Level 2

      10-01-2019 09:43 PM

       

      en

       
      Hola GabrielVass!

      Te recomendamos que pueda ejecutar el restablecimiento del dispositivo. Realizando previamente una copia de seguridad. Le informamos que el restablecer su equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware. El restablecimiento del equipo puede tardar varios minutos.
      Pasó a Paso
      1. Ingresar al Menú de aplicaciones
      2. Seleccionar el icono ajustes
      3. Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecimiento
      4. Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados
      5. Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES
      6. Ahora toca en Restablecer. El equipo se reiniciara y empezara el proceso


      De lo contrario si persiste el inconveniente recomendamos llegar el dispositivo a nuestro centro de servicio técnico.
      En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
      "PLUS SERVICE"
      Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago
      Numero de contacto: 2 2503 9102.
      Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
      Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link:
      Ubicación de centros de servicios autorizados:
      http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/

      Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

      http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


      Gracias por utilizar nuestros servicios.

      Saludos!!
      Centro de soporte Samsung

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