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(Fecha y hora de creación de la publicación:
3-05-2019 09:25 AM
)
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en Principios de la Comunidad 12-08-2020 01:34 AM
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Respuesta seleccionada
mnuihk580b
Expert Level 4
3-05-2019 09:47 PM
en
Hola!
De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego ejecutar el restablecimiento del dispositivo.
De persistir con el inconveniente te sugerimos acudir a una de nuestras tiendas Samsung o centros de servicio técnico para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos
Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos!
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opa679
Active Level 3
3-05-2019 02:33 PM
en
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