Tema original:

error carga

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

26-08-2019 04:06 PM

)

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F

f4bi4n

Active Level 1

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26-08-2019 04:06 PM

 

en

 
Alguien mas le pasa que al momento de cargar el telefono no le carga o aparce u tipo de error que dice " asegurese de que este bien conectado la entrada", siendo que esta bien enchufado y todo y aun asi no deja caragr el telefono. Ademas al principio tenia error al conectar los audifonos o al conectar un cable auxiliar no me reproducia la musica. 
    • RO

      Ronyquiñones

      Beginner Level 3

      26-08-2019 04:32 PM

       

      en

       
      me estay pasando lo mismo

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      S

      SamsungChile

      Community Manager

      27-08-2019 10:53 PM

       

      en

       

      Hola, te recomendamos visitar nuestras tiendas Smart Service, para obtener una evaluación presencial de tu móvil.

      Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:

      https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

      Saludos.

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    • F

      f4bi4n

      Active Level 1

      26-08-2019 04:49 PM

       

      en

       
      lo llevare a un servicio técnico, que necesito para la garantía?

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      S

      SamsungChile

      Community Manager

      27-08-2019 10:54 PM

       

      en

       

      Hola, puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 7864 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión de tu equipo y te indiquen la documentación que debes presentar. Saludos

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    • M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      26-08-2019 09:55 PM

       

      en

       

      hola, te recomendamos visitar nuestras tiendas Smart Service, para que nuestro asesor tecnico pueda realizar una evaluacion presencial de tu movil.

      Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:

      https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

      Saludos,

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