Tema original:

carga del celular

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

2-01-2020 11:36 PM

)

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P

pipe16

Beginner Level 2

last edited

 

2-01-2020 11:36 PM

 

en

 
Hola queria saber si a algen mas le pasa que el celular se demora mucho en cargar ,cuando lo compre desia que era carga super rapida tengo un galaxy a 70 

    • D

      davidgb

      Active Level 5

      3-01-2020 01:57 AM

       

      en

       
      lo mas probable que sea el cargador el problema que no soporta carga rapida, intenta cambiar cargador de carga rapida, si el problema persiste llevalo a un servicio tecnico. Pd, ten cuidado donde lo compras porque puede que el telefono no sea original

      0 Me gusta

      P

      pipe16

      Beginner Level 2

      3-01-2020 02:50 AM

       

      en

       
      es el cargador original lo traia el celular y lo tengo ase 2 semanas

      0 Me gusta

      M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      3-01-2020 04:16 PM

       

      en

       

      @davidgb  ha escrito:
      lo mas probable que sea el cargador el problema que no soporta carga rapida, intenta cambiar cargador de carga rapida, si el problema persiste llevalo a un servicio tecnico. Pd, ten cuidado donde lo compras porque puede que el telefono no sea original

      Gracias por tu participación.

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

    • N

      naxowq

      Expert Level 5

      3-01-2020 02:22 AM

       

      en

       
      Cuando lo cargas te aparece la notificación de carga rapida? y que es demorar mucho para ti?

      0 Me gusta

      P

      pipe16

      Beginner Level 2

      3-01-2020 02:50 AM

       

      en

       
      hoy lo puse a cargar por casi 1 hora y de 47 subio a 60 de carga encontre que fue mucho rato para tan poco

      0 Me gusta

      N

      naxowq

      Expert Level 5

      3-01-2020 04:40 AM

       

      en

       
      te fijaste si tenías activada la opción de carga rapida

      0 Me gusta

      M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      3-01-2020 04:18 PM

       

      en

       

      @naxowq  ha escrito:
      Cuando lo cargas te aparece la notificación de carga rapida? y que es demorar mucho para ti?

      Gracias por tu comentario.

       

      ¡Saludos!

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    • D

      davidgb

      Active Level 5

      3-01-2020 03:34 AM

       

      en

       
      puede que tenga un problema de bateria, si aun tienes vigente la garantia ve a cambiarlo y le explicas el motivo

      0 Me gusta

      M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      3-01-2020 04:21 PM

       

      en

       

      @davidgb  ha escrito:
      puede que tenga un problema de bateria, si aun tienes vigente la garantia ve a cambiarlo y le explicas el motivo

      Gracias por tu comentario.

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

    • J

      joel2819

      Active Level 1

      3-01-2020 03:43 AM

       

      en

       
      puede ser que tengas deshabilitada la opcion de carga rápida y estés cargando en el modo tradicional

      0 Me gusta

      M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      3-01-2020 04:24 PM

       

      en

       

      @joel2819  ha escrito:
      puede ser que tengas deshabilitada la opcion de carga rápida y estés cargando en el modo tradicional

      Gracias por tu participación.

       

      ¡Saludos!

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    • A

      alone11

      Beginner Level 2

      3-01-2020 04:57 AM

       

      en

       
      tengo el j2 jajajjajaaj senda maquina

      0 Me gusta

      M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      3-01-2020 04:25 PM

       

      en

       

      @alone11  ha escrito:
      tengo el j2 jajajjajaaj senda maquina

      Gracias por tu participación.

       

      ¡Saludos!

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    • V

      v1c3nt3

      Beginner Level 2

      3-01-2020 08:09 AM

       

      en

       
      si aun asi no te deja debe ser por el cargador, ya que yo tengo un A10 y me pasa lo mismo si utilizo otro cargador ya que esos caragan mas lento tu celular, intenta siempre usar el cargador que contiene el telefono si es que no es el caso pues llevalo a un servicio tecnico

      0 Me gusta

      M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      3-01-2020 04:26 PM

       

      en

       

      @v1c3nt3  ha escrito:
      si aun asi no te deja debe ser por el cargador, ya que yo tengo un A10 y me pasa lo mismo si utilizo otro cargador ya que esos caragan mas lento tu celular, intenta siempre usar el cargador que contiene el telefono si es que no es el caso pues llevalo a un servicio tecnico

      Gracias por tu comentario.

       

      ¡Saludos!

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    • M

      mnuihk580b

      Expert Level 4

      3-01-2020 04:12 PM

       

      en

       

      @pipe16  ha escrito:
      Hola queria saber si a algen mas le pasa que el celular se demora mucho en cargar ,cuando lo compre desia que era carga super rapida tengo un galaxy a 70 
       

      Hola

       

      De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas inconveniente,  constamos con soporte Chat online para que puedan revisar el estado del funcionamiento del equipo, puedes encontrar nuestro Soporte LiveChat pulsando http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL .

       

      En caso que se requiera una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos mencionas, contamos con servicio de Smart Service, donde nuestros agentes Smart Tutor pueden realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarte una solución.

       

      Puedes revisar la disponibilidad de tiendas con servicio Smart Service pulsando https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/ .

       

       

      ¡Saludos!

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