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Ayuda

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

30-10-2021 12:31 AM

)

341 Visualizaciones

M

Mathisael

Beginner Level 3

last edited

 

30-10-2021 12:31 AM

 

en

 
Hola, disculpen alguien me puede ayudar y aconsejarme que puedo hacer ya que mi teléfono ( A51) se me queda pegado a cada rato y se reinicia tambien a cada rato, ya lo restaure a modo de fabrica y sigue igual,  esto empezo hace como 2 semanas. Gracias por su ayuda
    • L

      Leandroxd

      Active Level 8

      30-10-2021 01:29 AM

       

      en

       
      Deve ser por la actualización
    • O

      oere

      Active Level 7

      30-10-2021 12:48 PM

       

      en

       
      Hace poco presentaba el mismo problema en mi Galaxy a71, hice el restablecimiento y se me solucionó

      0 Me gusta

      M

      Mathisael

      Beginner Level 3

      30-10-2021 12:56 PM

       

      en

       
      lo restableci a modo de fabrica y nada, apenas comienzo a instalar las aplicaciones , se queda pegado y se reinicia, bueno de momento no se me ha reiniciado, gracias.

      0 Me gusta

    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      2-11-2021 12:59 PM

       

      en

       

      Hola
      Mathisael

       

      Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

       

      Nuestros canales de atención son los siguientes:

      LiveChat:

      http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

       

      Contact Center Samsung Electronics Chile

      Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

      Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

      En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60.

       

      ¡Saludos!

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