Tema original:

A72 lento

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

29-09-2021 11:53 AM

)

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C

Caamyy

Beginner Level 4

last edited

 

29-09-2021 11:53 AM

 

en

 
Hola comunidad! Saben que compre mi galaxy a72 en abril aprox y desde agosto hasta ahora hay veces que se pone muuy lento, la cámara se pega etc... Saben que se puede hacer en este caso? A alguien más le a pasado?

Los leo! Y gracias 🙂 
    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      29-09-2021 11:17 PM

       

      en

       

      Hola.
      Caamyy

       

      De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

      NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

      También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

      NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

       

      ¡Saludos!

      F

      FranJauregui

      Active Level 3

      3-02-2022 07:13 PM

       

      en

       
      Yo tengo el mismo problema. Pero por que restaurarlo es la solución???

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