Tema original:

A52

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

19-07-2021 12:25 AM

)

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1

1gnac1o

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19-07-2021 12:25 AM

 

en

 
Alguien mas tuvo problemas con el samsung a52 por problemas del flash?? Me paso 2 veces seguidas
    • E

      Eduardojgallardo

      Active Level 4

      19-07-2021 01:38 AM

       

      en

       
      Hola, la verdad no queda claro que problema tuviste. Que te paso 2 veces?

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      1

      1gnac1o

      Active Level 3

      19-07-2021 01:41 AM

       

      en

       
      El flash no encendia de ninguna formay lo mande a reparacion cambie el dispositivo por el mismo modelo y paso lo mismo dias despues

      0 Me gusta

    • E

      Eduardojgallardo

      Active Level 4

      19-07-2021 01:48 AM

       

      en

       
      Si Samsung opto por cambiarte el equipo lo más probable es que el problema sea hardware y no software.
      De igual modo, con el modelo completo podemos ver cual es el último firmware disponible para ver si hay alguna actualización disponible
      Los modelos son:
      Galaxy A52 5G (SM-A5260)
      Galaxy A52 5G (SM-A526B)
      Galaxy A52 5G (SM-A526M)
      Galaxy A52 5G (SM-A526N)
      Galaxy A52 5G (SM-A526U)
      Galaxy A52 5G (SM-A526U1)
      Galaxy A52 5G (SM-A526W).

      Otra opción es que borres los datos y la cache de la aplicación cámara (solo por descartar).
      Pero lo más seguro es que sea hardware. Espero te sirva de ayuda. Saludos.

      0 Me gusta

    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      20-07-2021 02:21 PM

       

      en

       

      Hola.
      1gnac1o

       

      Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

       

      Nuestros canales de atención son los siguientes:

      LiveChat:

      http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

       

      Contact Center Samsung Electronics Chile

      Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

      Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

      En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60.

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

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