‎A51 | Samsung LATAM Community

B

belen2426

Beginner Level 2

last edited

22-04-2020 06:57 PM

en

No me deja acceder al recococimiento facial y me pide reiniciar, lo que he hecho varias veces y no cambia.

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G
GeorgeMonts
Active Level 6
22-04-2020 08:06 PM

en

Galaxy A
pide asistencia remota aquí mismo en members, se conectan a tu celular y hacen pruebas, en caso que pueda ser configurado lo hacen y te lo dejan funcionando, si no pues te dicen que es el fallo y como proceder, suerte
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S
SamsungChile
Community Manager
23-04-2020 07:43 PM

en

Galaxy A
Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos
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M
mnuihk580b
Expert Level 4
22-04-2020 08:30 PM

en

Galaxy A
¡Hola!

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.

http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos.
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N
naxowq
Expert Level 5
23-04-2020 12:11 AM

en

Galaxy A
Contacta con el soporte en la pestaña de ayuda
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L
Lisbette
Active Level 3
25-04-2020 06:29 PM

en

Galaxy A
hola amiga, tengo el A51 igual, me gustaría saber cuanto te dura la batería? siento que la mía dura muy poco y me lo compre hace 2 semanas aprox, no se si es normal o tiene algún problema , gracias 😁
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