‎A21s | Samsung LATAM Community

M

monserratvargas

Beginner Level 2

last edited

2-07-2022 05:49 PM

en

Mi teleno a21s se reinicia solo despues de usar aplicaciones , lo formatie y sigue sucediendo , alguna ayuda??

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S
SamsungChile
Community Manager
4-07-2022 02:48 PM

en

Galaxy A
¡Hola monserratvargas!

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B
Bruno6861
Active Level 4
18-07-2022 12:16 AM

en

Galaxy A
Es problema generalizado, pero ojala se solucione con la nueva update de Android 12, que saldra el proximo mes segun Samsung. Si no ya hay que cambiar el celular, o hacer un downgrade a Android 10. Recordar que hay que hacer una copia de seguridad en Samsung Cloud o pasar toda la informacion a una computadora.
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