Loop infinito

Olá!! Acabei de ser “sorteado” pela SAMSUNG!
Minha TV Samsung QLED 4k 55Q70A Modo Game Processador IA, entrou em modo defeito de “criação” da SAMSUNG, Loop Infinito de liga/desliga. Desculpa moderador, estou sendo irônico pois, estou desanimado. Após pesquisar na internet as possíveis causas desse defeito, me deparei com vários problemas semelhantes, relatados por outros clientes, e o pior, muitos não tendo sido resolvidos pela empresa que tem como missão:
“ Dedicaremos nossos recursos humanos e tecnologia para criar produtos e serviços superiores, contribuindo assim para uma sociedade global melhor”. 
Será que esse texto é somente para decorar o escritório do CHEFE?
Daí o meu pessimismo em relação a SAMSUNG.

Mas, como sou brasileiro, não desisto nunca, e espero que vcs, mesmo trabalhando para uma empresa que não é na sua origem, brasileira, me dê um “norte” para que eu possa resolver esse problema ou até mesmo recuperar em parte o investimento que fiz, R$4.000,00, para ter uma TV de qualidade e de longa duração, e fiquei até agora, em “tela preta”.
Em tempo, já entrei em contato com vcs pelo canal oficial e a solução foi marcar uma visita técnica de uma autorizada.

Acontece que, o responsável pela OS, me disse que essa visita ficaria em R$380,00, somente para a visita.

Não tem como eu pagar esse valor, para ele me dizer que não tem como retirar esse defeito, ou levar para a assistência, reparar e após alguns dias, voltar o problema, como aconteceu com alguns clientes que relatam isso nos foros abertos para esse assunto.

Estou aqui esperando ansiosamente por uma resposta/solução.
Cléber