Tópico original:

Dúvidas

(Data e hora de criação da publicação:  

13-12-2024 08:20 PM

)

215 Visualizações

G

GabbyLiima

Active Level 7

last edited

 

13-12-2024 08:20 PM

 

em

 
Problemas de atualização do sansung wallet, meu S24fe não atualiza de jeito nenhum, mais alguém com esse problema e conseguiu resolver? 
    • M

      MatheusOliveiraEng

      Active Level 5

      13-12-2024 08:31 PM

       

      em

       
      Vc tem o Samsung pass instalado? Tenta instar o pass ou atualizar ele, agora o pass está integrado com o wallet. Talvez possa ser isso o problema
      G

      GabbyLiima

      Active Level 7

      13-12-2024 08:45 PM

       

      em

       
      Muito obg vou tentar.
    • L

      LeandroVictor23

      Expert Level 4

      13-12-2024 08:44 PM

       

      em

       
      esse problema do wallet no S24 parece ser recorrente, vejo muita reclamação
    • S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      13-12-2024 08:51 PM

       

      em

       

      Olá, @Gabycryst. Recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência personalizada. Nós podemos ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações especifica para o seu caso. Por favor, acesse o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. 

    • L

      lalice

      Expert Level 5

      24-12-2024 02:11 AM

       

      em

       
      Member, o Wallet já atualizou, confira se voltou ao normal (ou se há atualizações) do app no seu dispositivo
      G

      GabbyLiima

      Active Level 7

      24-12-2024 02:26 AM

       

      em

       
      Eu verifiquei, o UI:6.1 foi atualizado, daí sumiu os cartões cadastrados, eu desinstalei e instalei de novo, aí apareceu os cartões e eu tive que autorizar todos de novo, mas nada de atualizar, só aparece que tem nova atualização e só, meus pontos tmb não consigo ter acesso. Enfim seguimos na saga 😩
      S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      24-12-2024 02:27 AM

       

      em

       

       Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

      0 gostos

    • G

      GabbyLiima

      Active Level 7

      24-12-2024 02:29 AM

       

      em

       
      Opa só pra corrigir, acabei de olhar de novo e tá atualizando 🙏, obg lalice pelo lembrete.
      L

      lalice

      Expert Level 5

      24-12-2024 02:48 AM

       

      em

       
      Por nada 😊

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