Tópico original:
Galaxy A56 5G com bug no Bluetooth
(Data e hora de criação da publicação:
12-10-2025 09:59 PM
)
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R
RochaaGeorge
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Mais alguém tá com problemas na conexão Bluetooth de áudio com outros dispositivos?
Meu A56 tá dando umas falhas de áudio na conexão com JBL e outros dispositivos de áudio BT.
Pensei que o problema era nos dispositivos mas é no celular.
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Mas alguém com o bug do bluetooth no M51?
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Rudysantos
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Rudysantos
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13-10-2025 12:20 AM
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Samsung_moderador
Global Community Manager
13-10-2025 10:55 AM
em
Olá@RochaaGeorge. Orientamos a realizar os procedimentos conforme abaixo, através do aplicativo Samsumg Members.
Realizamos o teste do bluetooth, segue as orientações abaixo:
Localize o aplicativo "Samsung Members" em seu telefone.
Para solucionar o problema de Bluetooth, siga estes passos:
Abra o aplicativo "Samsung Members" em seu telefone.
No canto inferior direito, clique na opção "Suporte".
Selecione a opção "Diagnóstico do telefone".
Na lista de testes, escolha a opção "Bluetooth".
Siga as instruções na tela.
Caso apresente algum problema após realizar o teste de Bluetooth, é importante atualizar o software do seu telefone. Após a atualização, realize TODOS os testes de diagnóstico disponíveis no aplicativo "Samsung Members", incluindo o Bluetooth novamente.
Caso mesmo após concluir os procedimentos, o sintoma ainda persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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Members_XGJLRLX
Beginner Level 2
27-10-2025 07:07 PM
em
Sim, está com delay e o áudio bem estranho, testei o bluetooth usando o Buds 2 da Samsung e um fone da QCY, no meu S20Fe o áudio está normal, esse problema no A56 apareceu depois da última atualização do sistema.
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Members_JAuWAoR
Beginner Level 2
30-03-2026 10:15 AM
em
Também estou com o mesmo problema. O áudio fica falhando, tanto no buds como no áudio do carro. Já desinstalei alguns aplicativos, tento fechar tudo mas não resolve.
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infotrc
Beginner Level 2
22-06-2026 01:36 AM
em
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