Celular travando

Olá! Para melhorar o desempenho do seu Galaxy, vá em Configurações > Assistência do Aparelho > Otimização Automática e ative as duas opções disponíveis.

Além disso, se o celular travar em algum aplicativos, Play store e Galaxy store , verifique nas lojas de apps se há atualizações pendentes. Manter tudo atualizado evita bugs. Outra dica é limpar a memória RAM ocasionalmente, também na aba de Assistência do Aparelho. 😊

Olá, @AdrianeDias. Vamos lhe ajudar com isso, por gentileza, siga estes procedimentos:

 

LIMITE DE USO EM SEGUNDO PLANO:

1. Acesse as configurações do seu aparelho.
2. Vá em "Assistência do aparelho e bateria".
3. Toque em bateria.
4. Selecione "Limites de uso em segundo Plano".
5. Ative a opção Suspender aplicativos não usados.

 

Vamos habilitar a função RAM Plus no seu aparelho. Atenção! Esta função só está disponível em alguns aparelhos com Android 12 ou superior, e na última versão do Android Go. Se o seu dispositivo não tiver essa função, podemos pular este passo.

 

1. Acesse as Configurações do seu telefone.
2. Toque em Assistência do aparelho e bateria.
3. Selecione Memória.
4. Toque em RAM Plus.
5. Habilite a memória virtual, selecionando a maior quantidade disponível.
6. Seu dispositivo será reiniciado automaticamente após a ativação.

Caso o sintoma persista, nos contate através dos canais digitais: https://cutt.ly/cwqfWFAD