Tópico original:
Celular travando
(Data e hora de criação da publicação:
31-07-2025 01:29 AM
)
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Samsung_moderador
Global Community Manager
31-07-2025 06:12 PM
em
Olá, Souza. Boa tarde!
Tente realizar os seguintes procedimentos:
Acesse Configurações > Gerenciamento Inteligente > Otimizar Telefone.
Depois, vá em Armazenamento e clique em Limpar.
Em seguida, retorne e selecione "Memória" e clique em "Limpar".
Você também pode definir limites de uso para aplicativos em segundo plano.
Vá até a opção "Assistência do Aparelho e Bateria", toque em "Bateria" e selecione a opção "Limites de Uso em Segundo Plano" e ative a opção "Suspender Aplicativos Não Usados".
Caso não resolva, entre em contato conosco através de um de nossos canais digitais:
https://www.samsung.com/br/support/contacts/
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