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Tópico original:

Bluetooth do A73 5G

(Data e hora de criação da publicação:  

17-12-2025 09:49 PM

)

424 Visualizações

R

Rodrigoxramos

Active Level 2

last edited

 

17-12-2025 09:49 PM

 

em

 
Galaxy A
Olá queria saber se ja teve alguma melhoria no Bluetooth do aparelho de vcs !

O meu ainda nao deu nem sinal de vida, mesmo com uma atualização, pensei q seria resolvido, mas foi mais uma decepção. 

Me falem vcs se tiverem alguma solução!
    • K

      kortesia

      Active Level 10

      17-12-2025 10:17 PM

       

      em

       
      Galaxy A
      Aqui está funcionando bem , o meu também é A73 5g.

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    • L

      LucaSPGR

      Active Level 8

      17-12-2025 10:18 PM

       

      em

       
      Galaxy A
      O Bluetooth do meu A73 tá ok. O que houve? Vc atualizou e parou de funcionar?

      0 gostos

      R

      Rodrigoxramos

      Active Level 2

      17-12-2025 10:19 PM

       

      em

       
      Galaxy A
      Sim, umas 3 ou 4 att atrás morreu o Bluetooth nao pega mais !

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    • A

      Amandacosta1989

      Active Level 2

      17-12-2025 11:07 PM

       

      em

       
      Galaxy A
      O meu não presta mais. Já abri duas solicitações no consumidor.gov e a Samsung se recusa a se responsabilizar pelo problema. Vou abrir solicitação no Procon.

      0 gostos

      R

      Rodrigoxramos

      Active Level 2

      18-12-2025 12:01 AM

       

      em

       
      Galaxy A
      Abre no reclame aqui

      0 gostos

      A

      Amandacosta1989

      Active Level 2

      18-12-2025 12:03 AM

       

      em

       
      Galaxy A
      Vou fazer isso, obrigada pela dica.
    • S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      18-12-2025 02:35 PM

       

      em

       
      Galaxy A

      Olá, @Rodrigoxramos! Podemos realizar alguns procedimentos para verificar o bluetooth em seu Galaxy.

      Vamos verificar se há algum problema com o Bluetooth, por favor siga os passos abaixo e me informe o resultado:

      - Abra o App Samsung members

      - Na parte de baixo, toque em “Suporte”

      - Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).

      - Uma série de opções vão aparecer.

      - Selecione o teste “Bluetooth”

      - Habilite o Bluetooth

      Para atualizar seu telefone, primeiro, conecte-se a uma rede Wi-Fi estável; isso evita o uso de dados móveis e garante um download sem interrupções. Além disso, certifique-se de que a bateria esteja com 60% ou mais de carga para evitar interrupções.

      Para iniciar a atualização, vá em Menu > Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar.

      Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliar da melhor maneira possível.  
       
      Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

      0 gostos

      R

      Rodrigoxramos

      Active Level 2

      18-12-2025 04:09 PM

       

      em

       
      Galaxy A
      Eu ja fiz isso mil vezes fala q n tem erro mas nao Tá funcionando véii, qual problema de vcs de ouvir a gnt que consome o produto de vcs e fala q ta com problema ? Vcs deve ter problema tbm n é possível, eu nao so o único q ta reclamando, se procurar ai no fórum tem mais um monte de usuário reclamando da mesma falha após att e vcs nao fazem logo uma atualização de correção! Qual a dificuldade em sentar olha o sistema e fazer correção, mds !
      A

      Amandacosta1989

      Active Level 2

      19-12-2025 01:21 AM

       

      em

       
      Galaxy A
      É tudo resposta automática. Não leem o que a gente escreve. Até no consumidor.gov foi a mesma conversinnha, como que pode uma empresa de tamanho porte agir assim com seus consumidores?
    • G

      Gifs

      Beginner Level 2

      30-12-2025 01:03 AM

       

      em

       
      Galaxy A
      Olá meu A73 5G também não está conectado via Bluetooth. Meu celular nem aparece, como se o Bluetooth não estivesse ativado. Já fiz os teste no suporte e não detectar nada. Sigo sem conseguir parear.
    • K

      KaioKirton1

      Active Level 1

      21-01-2026 12:26 PM

       

      em

       
      Galaxy A
      Bom dia, Rodrigo. Meu a73 também, depois dessa última atualização, o meu Bluetooth só pega ao lado do aparelho conectado, se afastar um pouco que seja, começa a dar interferência e até mesmo desconecta...
    • R

      Rodrigoxramos

      Active Level 2

      25-02-2026 01:32 PM

       

      em

       
      Galaxy A
      O problema maior é que a Samsung faz essa plataforma pra ter mais contato com o consumidor e simplesmente ignora oque a gnt fala muito bom !!

      0 gostos

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