‎Bluetooth A73 | Samsung LATAM Community

A

Amandacosta1989

Active Level 2

last edited

20-10-2025 11:19 PM

em

Boa noite.

Bluetooth do A73 não funciona mais.

Já fiz de tudo: testes pelo Samsung Member, até restaurei. Nada adiantou.

Qual a previsão de atualização para corrigir o problema?

S
Samsung_moderador
Global Community Manager
21-10-2025 12:29 AM

em

Galaxy A
Olá, @Amandacosta1989. Caso os testes não tenham resolvido o problema, sugerimos que você encaminhe o produto para a assistência técnica mais próxima de você. Você pode encontrar o local ideal através do seguinte link:
https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Se preferir, entre em contato conosco pelos nossos canais digitais: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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A
Amandacosta1989
Active Level 2
21-10-2025 12:32 AM

em

Galaxy A
O preço de me deslocar para uma assistência técnica + o valor do serviço compro um celular novo. Precisamos de atualização para corrigir o problema.
B
Brfig
Active Level 2
18-11-2025 03:45 AM

em

Galaxy A
Estou tendo o mesmo problema, já reportei a eles tbm, começou na versão do Android 15 e agora esta na 16 tbm.
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A
Amandacosta1989
Active Level 2
18-11-2025 10:16 AM

em

Galaxy A
Eles mandam levar pra assistência técnica, porém não disponibilizam aparelho reserva. Abri reclamação no consumidor.gov mas nada adiantou. Estão nos forçando a trocar de aparelho sem necessidade.
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