Tópico original:

A07 COM TOUCH-SCREEN TRAVADO!!!!

(Data e hora de criação da publicação:  

23-10-2026 09:12 PM

)

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J

Joitinha

Active Level 1

last edited

 

23-10-2026 09:13 PM

 

em

 
Comprei meu celular galaxy A07 4G 128 GB E 4 DE RAM.
Faz 4 meses de uso e o touch-screen não corresponde perfeitamente. O touch-screen para de funcionar normalmente, eu tenho que desligar a tela e ligar novamente para voltar ao o normal e depois de um tempo o problema volta novamente.
Eu vi muita gente reclamando sobre esse problema da linha A0, pensei que era só o meu que estava assim, até formatei as configurações achando que era alguma coisa e nada.
Tenho garantia de 2 anos.
Oque eu faço???
Deixem muitos likes para chegar na Samsung!!!!

Nunca derrubei meu celular, Nunca foi aberto
    • L

      LuaDecrescente

      Expert Level 5

      23-10-2026 09:46 PM

       

      em

       
      Recomendo levar na assistência. Muitas pessoas reclamaram desse mesmo problema com esse modelo. Alguns levaram na assistência e chegaram a ter a peça trocada e foi consertado, outros estão esperando uma nova atualização pra ver se dá jeito.
      J

      Joitinha

      Active Level 1

      23-10-2026 09:47 PM

       

      em

       
      Levar em qualquer assistência?
      L

      LuaDecrescente

      Expert Level 5

      23-10-2026 10:01 PM

       

      em

       
      Entre em contato com o suporte e veja qual é a mais perto de vc. Mas pensando bem é melhor esperar a nova att, ela tá bem perto de chegar. Mas se não quiser esperar até a primeira semana de novembro, melhor levar mesmo. 1792792795901.jpg1792792795925.jpg1792792795959.jpg
      J

      Joitinha

      Active Level 1

      23-10-2026 10:08 PM

       

      em

       
      Vou esperar até essa atualização, se não mudar em nada vou entrar em contato
    • D

      DebbyChan

      Active Level 3

      23-10-2026 09:50 PM

       

      em

       
      Todo mundo que tem a07 ta tendo isso depois que atualizou pra one ui 8.5. Infelizmente o que resta é esperar a one ui 9 pra ver se removem o bug ou levar numa assistencia pra trocar a tela.
      J

      joitao

      Active Level 2

      24-10-2026 01:15 AM

       

      em

       
      E como faz para resolver?

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      V

      VitorDoGalaxy

      Active Level 9

      24-10-2026 01:30 AM

       

      em

       
      Apenas trocando a tela, o cabo flat das telas originais do A07 e do A05, elas passam por de baixo da subplaca, fazendo uma curva bem fechada, e pressionando o cabo por causa da tampa traseira.
      J

      joitao

      Active Level 2

      24-10-2026 01:43 AM

       

      em

       
      Eu tenho garantia de 2 anos de uma loja onde comprei meu celular, levando nessa loja eu posso fazer isso?

      0 gostos

    • R

      Rikochets

      Expert Level 5

      23-10-2026 10:10 PM

       

      em

       
      O meu também tá assim mas ele é bem de lua, fica meses sem dar nada aí da 2 vezes num dia
      J

      Joitinha

      Active Level 1

      23-10-2026 10:25 PM

       

      em

       
      O meu dá todo dia, só dá para enviar mensagens e ainda fica ruim, não tá servindo nem para enviar mensagens

      0 gostos

      J

      Joitinha

      Active Level 1

      23-10-2026 10:26 PM

       

      em

       
      Tenho que desligar e ligar a tela dele, antes o problema era mais sério, eu tinha que apertar o botão de baixar o volume e o de desligar o celular para reiniciar

      0 gostos

      J

      Joitinha

      Active Level 1

      23-10-2026 10:26 PM

       

      em

       
      Porque só assim ele pegava!!!!

      0 gostos

    • P

      PauloRibasPipeiro

      Beginner Level 3

      29-10-2026 01:34 PM

       

      em

       
      O meu a07 começou com esse problema de congelar a tela (somente o touch, não é memoria cheia, nem processador)com 4 meses de uso. Uma amiga minha enviou o dela para a assistência, o celular voltou bom, mas começou a travar de novo com menos de um mês de uso.

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