Tópico original:

Dúvidas

(Data e hora de criação da publicação:  

5-11-2023 04:42 PM

)

216 Visualizações

G

ghusttavo

Active Level 7

last edited

 

5-11-2023 04:42 PM

 

em

 
Turma boa tarde alguém sabe como cancela uma compra no loja da Samsung (vip)?
    • M

      Moderadora_Fernanda

      Community Manager

      5-11-2023 04:52 PM

       

      em

       

      Olá, ghusttavo! 

      Sugiro que converse com o suporte da Loja para ter um auxílio mais preciso quanto a sua questão. Pode ligar no número 0800 007 2611. De Seg. a Sex. das 8h às 20h e Sábados das 9h às 18h. Domingos das 9h às 18h através do chat: ( https://www.samsung.com/br/campaign/chat/ ) Exceto feriados.

    • R

      5-11-2023 09:21 PM

       

      em

       
      Depende do status da compra, já foi entregue?
      G

      ghusttavo

      Active Level 7

      5-11-2023 11:32 PM

       

      em

       
      Não não estava em análise

      0 gostos

      R

      5-11-2023 11:41 PM

       

      em

       
      Normalmente quando é assim eles não cancelam não. Tem que esperar enviar e recusar a entrega.
    • V

      Vander_S25U

      Expert Level 3

      15-11-2023 04:37 AM

       

      em

       
      Entre em contato no chat eles cancelam o pedido.

      0 gostos

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