Tema original:

voucher

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-02-2021 12:00 PM

)

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R

Roro1409

Active Level 1

last edited

 

25-02-2021 12:00 PM

 

en

 
Buen día quería saber si el voucher hay q cambiarlo si o si hoy o lo puedo canjear más adelante? 
    • E

      emanuek

      Active Level 8

      25-02-2021 12:02 PM

       

      en

       
      Entiendo que es según la fecha en que adquiriste y recibiste el celu. Hasta hoy es la fecha de pre venta que incluye ese beneficio nomás.
    • P

      PeterC

      Active Level 5

      25-02-2021 12:52 PM

       

      en

       
      Fíjate que tiene un vencimiento una vez que lo recibís en el teléfono nuevo. Y además pasando el 25 de febrero Samsung puede jugar con el tema de stock de los packs...

      0 Me gusta

    • A

      Altalokura

      Expert Level 5

      25-02-2021 05:24 PM

       

      en

       
      Los voucher tienen vencimiento y STOCK. Te recomiendo que cambies el mismo lo antes posibles, para ahorrarte futuros dolores de cabeza!

      Si te sirvió mi respuesta, marcala como solución para que el resto la vea de forma más cómoda!

      0 Me gusta

    • S

      Soy_Tony

      Community Manager

      25-02-2021 08:16 PM

       

      en

       

      Hola! El Galaxy eVoucher dispone de una fecha de vencimiento que comienza a correr en el momento que hiciste el canje en la aplicación Samsung Members en el item de Beneficios. Te sugerimos generar el canje al momento de disponer del Galaxy eVoucher en la aplicación de Samsung Members.

      0 Me gusta

      S

      Soy_Tony

      Community Manager

      26-02-2021 04:02 PM

       

      en

       

      Estas haciendo el canje desde tu Smartphone o desde el navegador Web de una PC?

      0 Me gusta

      R

      Roro1409

      Active Level 1

      26-02-2021 04:04 PM

       

      en

       
      Listo ya pude! Entrando como ventana de incógnito me dejo hacer todo ok

      0 Me gusta

      S

      Soy_Tony

      Community Manager

      1-03-2021 07:55 PM

       

      en

       

      Excelente, quedamos atentos a cualquier otra consulta de tu parte.

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