Tema original:
Pin de carga
(Fecha y hora de creación de la publicación:
25-09-2021 06:22 PM
)
2433 Visualizaciones
Alguien sabe que sucede? Enchufo para cargar mi celular y me sale que revise la conexión y tarda 5 horas en cargar y por si fuera poco, sale olor a quemado y humo cada que conecto el celular junto con un anuncio que el pin está mojado o la entrada del cable usb, saben que podría ser?
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pE05
Active Level 3
25-09-2021 06:25 PM
en
DrSoronga
Beginner Level 4
25-09-2021 06:44 PM
en
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Enio19
Expert Level 5
25-09-2021 06:51 PM
en
Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.
¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/
Si tenes un dispositivo de la linea Z podes comunicarte aquí
https://www.samsung.com/ar/microsite/galaxy-premier-service/
Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.
¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung
Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.
¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung
TecnoFix
Expert Level 5
25-09-2021 11:21 PM
en
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Moloco
★
26-09-2021 01:38 AM
en
¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Primero que nada, por tu seguridad, te pido por favor que no utilices ese cable ni cargador, proba con otro (preferentemente que sean originales de la marca) y si sucede lo mismo apaga tu dispositivo y has de comunicarte al 0800 555 7267 de 8:00hs a 23:00hs todos los días, ingresar tu consulta por Chat en Vivo 24/7: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR (también accesible desde la app de Members) o acercar tu dispositivo al Centro de Reparaciones mas cercano: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ (podes incluso sacar turno desde la misma app que te comentaba o en https://www.samsung.com/ar/support/your-service/main ).
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
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ptolomeo
Active Level 6
26-09-2021 04:18 AM
en
Ojalá les sirva
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Soy_Brit
Community Manager
27-09-2021 07:08 PM
en
Hola! Cómo estás?
Veo que pudieron responderte, como siguió tu teléfono?
Si agotando todas las opciones sigue presentando problemas, te recomendamos que te acerques a un centro de servicio autorizado para que puedan revisar de forma presencial el estado de tu teléfono. En esta página podés encontrar un SES cercano a tu ubicación: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
En caso de que no puedas acercarte personalmente podés comunicarte al 0800 555 7267 de 8:00 hs a 23:00hs todos los días o ingresar tu consulta por Chat en Vivo 24hs todos los días. http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR
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Sofihaquin
Beginner Level 2
12-09-2022 02:15 AM
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