Tema original:

Pin de carga

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-09-2021 06:22 PM

)

2433 Visualizaciones

D

DrSoronga

Beginner Level 4

last edited

 

25-09-2021 06:22 PM

 

en

 
Alguien sabe que sucede? Enchufo para cargar mi celular y me sale que revise la conexión y tarda 5 horas en cargar y por si fuera poco, sale olor a quemado y humo cada que conecto el celular junto con un anuncio que el pin está mojado o la entrada del cable usb, saben que podría ser? 
    • P

      pE05

      Active Level 3

      25-09-2021 06:25 PM

       

      en

       
      Me paso lo mismo en el celu. Era el cable, lo cambie por uno mejor y se soluciono.
      D

      DrSoronga

      Beginner Level 4

      25-09-2021 06:44 PM

       

      en

       
      El problema es que van 2 cables que voy probando y a ambos les ocurre lo mismo

      0 Me gusta

    • E

      Enio19

      Expert Level 5

      25-09-2021 06:51 PM

       

      en

       
      Buenos días

      Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
      https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
      Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.

      ¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
      https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/

      Si tenes un dispositivo de la linea Z podes comunicarte aquí
      https://www.samsung.com/ar/microsite/galaxy-premier-service/

      Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

      ¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
      Saludos
      enio19 Ambassador en Samsung

      Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

      ¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
      Saludos
      enio19 Ambassador en Samsung
    • T

      TecnoFix

      Expert Level 5

      25-09-2021 11:21 PM

       

      en

       
      Estas usando cable original Samsung ?, si sale olor a quemado y humo es porque la el pin de carga esta en corto, si tiene carga inalambrica cargalo por esa via y llevalo al servicio tecnico OFICIAL de samsung. Que modelo es ?

      0 Me gusta

    • M

      26-09-2021 01:38 AM

       

      en

       

      ¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Primero que nada, por tu seguridad, te pido por favor que no utilices ese cable ni cargador, proba con otro (preferentemente que sean originales de la marca) y si sucede lo mismo apaga tu dispositivo y has de comunicarte al 0800 555 7267 de 8:00hs a 23:00hs todos los días, ingresar tu consulta por Chat en Vivo 24/7: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR (también accesible desde la app de Members) o acercar tu dispositivo al Centro de Reparaciones mas cercano: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ (podes incluso sacar turno desde la misma app que te comentaba o en https://www.samsung.com/ar/support/your-service/main ).

       

      ¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

      0 Me gusta

    • P

      ptolomeo

      Active Level 6

      26-09-2021 04:18 AM

       

      en

       
      Les comento que me pasaba lo mismo y que se estaba muriendo mi A50 y descubrí que era la zapatilla donde tengo enchufado varios cargadores. Cambié la zapatilla y el celular se carga en forma rápida y bien.
      Ojalá les sirva

      0 Me gusta

    • S

      Soy_Brit

      Community Manager

      27-09-2021 07:08 PM

       

      en

       

      Hola! Cómo estás?

      Veo que pudieron responderte, como siguió tu teléfono? 

      Si agotando todas las opciones sigue presentando problemas, te recomendamos que te acerques a un centro de servicio autorizado para que puedan revisar de forma presencial el estado de tu teléfono. En esta página podés encontrar un SES cercano a tu ubicación: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

      En caso de que no puedas acercarte personalmente podés comunicarte al 0800 555 7267 de 8:00 hs a 23:00hs todos los días o ingresar tu consulta por Chat en Vivo 24hs todos los días. http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR 

      0 Me gusta

    • S

      Sofihaquin

      Beginner Level 2

      12-09-2022 02:15 AM

       

      en

       
      Hola tengo un problema pongo mi enchufe original con otro cable usb en otro celular y anda perfecto y cuando voy a poner el mio que es el cable ese de carga rápida no me agarra y lo conecto con un generico y anda perfecto que será ya controle el pin de carga y esta perfecto

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