Tema original:
Error cámara S9
(Fecha y hora de creación de la publicación:
23-06-2020 01:25 AM
)
446 Visualizaciones
Hola buenas noches, quisiera saber si alguien sabe como solucionar el problema, que al entrar en la cámara, sale "error de camara" y no deja tomar ninguna foto. Solo puedo usar la cámara frontal mediante una aplicación desde el google play.
El error este, fue antes de una actualización oficial que incluía como de costumbre arreglos de bugs o solución en seguridad en el mes de noviembre de 2019.
Antes podía reestablecer la cámara media te un "borrar caché " o "Forzar detención" de la app. pero ahora no hay caso alguno a que se solucione. Probé reestablecer el dispositivo a modo fábrica 3 veces y nada.
En samsung Argentina más precisamente en el local Samsung del Shopping Unicenter me dijeron que puede ser un problema de Hardware. Si llegara ser un problema de la cámara el reemplazo costaría al rededor de $30.000, una locura por algo que no fue provocado por mi persona sino por un error del equipo.
Mi pregunta es si alguien tuvo algo parecido a mi caso?
Saludos
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VisiónMóvil
Active Level 5
23-06-2020 01:35 AM
en
Si te funciona puedes marcar como solución asi le sirve a otros usuarios. Saludos
0 Me gusta
AFerrari
Active Level 1
23-06-2020 02:06 AM
en
0 Me gusta
Soy_Tony
Community Manager
23-06-2020 01:14 PM
en
Hola! Chequeamos que hiciste todas las pruebas posibles, en este caso tenemos que revisar el Smartphone de forma fisica en una tienda Samsung. En que localidad te encontras?
0 Me gusta
AFerrari
Active Level 1
24-06-2020 05:27 PM
en
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Soy_Tony
Community Manager
25-06-2020 01:30 PM
en
Comprendemos, te pedimos los datos de la tienda Samsung donde hiciste la consulta para poder asentarlo en sistema en relacion a los precios de reparacion.
0 Me gusta
AFerrari
Active Level 1
25-06-2020 11:13 PM
en
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Soy_Tony
Community Manager
26-06-2020 02:27 PM
en
Gracias, este link brinda los valores estimados para la tienda de Capital Federal. Serian correctos lo valores que te indica la pagina dado que contemplan la reparacion con repuestos originales y garantia sobre la reparacion.
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nicolas1987
Expert Level 5
12-08-2020 10:06 PM
en
👏👏👏 Excelente aporte a la comunidad, te invito a mira y dale like a la para el concurso #vialactea
👇👇👇👇👇👇
https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Hermosa-noche-withgalaxy-vialactea/td-p/6231507
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