Tema original:

ERROR DE CÁMARA

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-02-2022 10:41 PM

)

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O

Oriflor

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last edited

 

25-02-2022 10:53 PM

 

en

 
Holaaaa, alguien me ayuda a solucionar el error de la camara? Gracias!
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    • S

      StayWild

      Active Level 9

      25-02-2022 10:49 PM

       

      en

       
      Hola Ori, buenas tardes !! Has probado restablecimiento los ajustes por defecto de la cámara?
      O

      Oriflor

      Active Level 2

      25-02-2022 11:05 PM

       

      en

       
      Si pero no tengo esa opción de restablecer ajuste de Cámara, no se que version tienen ustedes en sus celus
      S

      StayWild

      Active Level 9

      25-02-2022 11:10 PM

       

      en

       
      Android 12 y la versión de la cámara es 12.0 😱. Es muy raro lo que te pasa la verdad. No sé me ocurre que más podría ser :(

      0 Me gusta

      PU

      PuÑunKaMAsviB

      Expert Level 5

      26-02-2022 12:05 AM

       

      en

       
      En mi caso tengo Android 11 y me figura, que raro que no te aparece..

      0 Me gusta

    • S

      StayWild

      Active Level 9

      25-02-2022 10:51 PM

       

      en

       
      En caso que no te funcione con eso, ve a ajustes > aplicaciones > cámara > almacenamiento y le das a borrar cache y datos.

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      O

      Oriflor

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      25-02-2022 10:53 PM

       

      en

       
      Esto si ya lo probé y no funcionó 🥺
    • PU

      PuÑunKaMAsviB

      Expert Level 5

      25-02-2022 10:54 PM

       

      en

       
      Holaa @Oriflor 👋
      Como estas?? 😄
      Anda ajustes > aplicaciones > cámara > Ajustes de cámara > restablecer ajustes ( esto harán que cualquier ajustes que hayas hecho de la cámara o en alguna actualización se vuelva acomodar por si quedo mal instalado) al celular no le afecta nada.
      Espero tu respuesta 🤗
      O

      Oriflor

      Active Level 2

      26-02-2022 12:13 AM

       

      en

       
      Tengo un A01 y no se si tendra que ver la falta de memoria, a un compañero de trabajo le paso lo mismo y tuvo que volver el teléfono a la actualizacion anterior..Screenshot_20220225-210735_Settings.jpgScreenshot_20220225-210717_Settings.jpg
      PU

      PuÑunKaMAsviB

      Expert Level 5

      26-02-2022 12:33 AM

       

      en

       
      Y la actualización del sistema la tenes al día?? Porque busque tu celu y para restablecer dice lo mismo que te dije

      0 Me gusta

      O

      Oriflor

      Active Level 2

      26-02-2022 12:44 AM

       

      en

       
      Esta al día sí clipboard_image_1645836281047.jpg

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    • EN

      Enmänuel

      Active Level 10

      26-02-2022 12:43 AM

       

      en

       
      Hola Ori! Tengo en mi drive la aplicación de camara nativa de tu A01 por si quieres intentar con una reinstalación, te paso link
      https://drive.google.com/file/d/16GkuqTBjoBXVuSsIxrgx6V-5tGp2bvVP/view?usp=drivesdk
      O

      Oriflor

      Active Level 2

      26-02-2022 12:47 AM

       

      en

       
      😭😭😭 gracias pero no se que pasaclipboard_image_1645836437136.jpg

      0 Me gusta

      EN

      Enmänuel

      Active Level 10

      26-02-2022 12:50 AM

       

      en

       
      Probablemente no sea la misma versión 😕
    • O

      Oriflor

      Active Level 2

      26-02-2022 12:55 AM

       

      en

       
      Gracias a todos realmente no quiero reestablecer de fabrica pq es horrible perder todo, y se me esta complicando pq ahora usamos la camara hasta para pagar en el supermercado..

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    • J

      26-02-2022 03:25 AM

       

      en

       
      Hola @Oriflor!
      Te sugiero probar lo siguiente: vas a "Ajustes", luego en "Aplicaciones" buscás la app "Cámara" y luego en el apartado "Almacenamiento" (ver captura) tocás en "Eliminar datos", lo cual va a restablecer el software de la cámara y podría solucionar algunos errores.

      Si eso no lo soluciona, te sugiero probar una segunda opción: hacer una eliminación de la partición de caché desde el Modo Recovery de tu Galaxy A01 siguiendo estas instrucciones universales: https://youtu.be/r_exS_cadvw (esto no va a eliminar datos reprobables, así que podés hacerlo con tranquilidad).

      Si ninguna de estas opciones lo soluciona, lamentablemente la última opción disponible sería hacer un restablecimiento de los valores de fábrica. Sé que querías evitar llegar a este punto, pero al parecer no hay otra opción.

      Aguardo cualquier novedad!

      Saludos!20220226_002558.jpg
      O

      Oriflor

      Active Level 2

      26-02-2022 03:33 AM

       

      en

       
      Borre datos y ahora quedo así clipboard_image_1645846402070.jpg
      J

      26-02-2022 03:54 AM

       

      en

       
      Es muy raro, no había visto un error así antes.
      Te sugiero intentar con la eliminación de la memoria caché desde el Modo Recovery siguiendo las instrucciones del video, a lo mejor puede solucionarlo.

      Ojalá sea así y no sea necesario restablecer los valores de fábrica, pero cabe considerar que esta última puede ser la única opción factible.

      Aguardo novedades.
      O

      Oriflor

      Active Level 2

      26-02-2022 04:02 AM

       

      en

       
      Gracias, lo haré y te diré que pasó🥺🤞💫
    • O

      Oriflor

      Active Level 2

      26-02-2022 01:55 PM

       

      en

       
      GRACIAS A TODOS, la solución fue vaciar la galeria y enviar todo a tarjeta SD y reiniciarlo, suelo tomar muchas fotos y supongo le genere un error con tantos archivos, gracias nuevamente!20220226_105238_117888.jpg
      J

      28-02-2022 04:21 AM

       

      en

       
      Que bueno, @Oriflor!
      Muchas gracias por compartir la solución a tu problema, es un gran aporte para nuestra Comunidad!

      Saludos!

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