Tema original:
ayuda
(Fecha y hora de creación de la publicación:
21-11-2025 05:37 PM
)
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C
camila12345567789
Beginner Level 3
Hola, tengo un A13. No puedo actualizarlo, un vez lo lleve a un servi y ya no me aparecen las actualizaciones nuevas ni las viejas. Necesito ayuda
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en Galaxy Note 9-05-2020 09:25 PM
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en Accesorios 18-06-2024 12:54 AM
User_2024
Expert Level 5
22-11-2025 12:20 AM
en
Tengo entendido que la última actualización del sistema operativo que recibió fue Android 14, o sea One UI 6 o One UI 6.1, en el caso del modelo 4G.
Respecto de las actualizaciones de seguridad, en el caso del 5G recibiría actualizaciones trimestrales hasta finales de este año, y el 4G hasta principios de 2026.
Lamentablemente no hay un calendario oficial de Samsung Argentina al respecto. Quizás puedas obtener más precisiones comunicándote con el chat de Samsung, o desde "Enviar comentarios", desde el menú Asistencia, que se encuentra abajo y a la derecha de la página de inicio de esta app.
maxiss
Active Level 7
22-11-2025 01:33 AM
en
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Soy_Brit
Community Manager
25-11-2025 08:22 PM
en
Hola @cómo estás? 👋🏼
Vimos que recibiste ayuda 🤗 Pudiste resolver tu consulta? Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó, de esta manera, podrá ayudar a otros miembros de la Comunidad.
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