Issue with fingerprintsensor after update

(Topic created on:  

9/12/2025 05:07 PM

)

465 Views

 
C

CarlNkpg

Apprentice

last edited

 

9/12/2025 05:07 PM

I have an Galaxy s21+. Today after a update my fingerprintsensor doesen't work anymore. Does anyone have the same problem? Is there a fix for this @samsung? 
    • J

      jeto1

      Pioneer

      last edited

       

      10/12/2025 12:03 PM

      Still on 21?
    • J

      jeto1

      Pioneer

      last edited

       

      10/12/2025 12:19 PM

      Remove the previous fingerprint and set up the new one.
      C

      CarlNkpg

      Apprentice

      10/12/2025 12:52 PM

      Thanks. I have tried all the easy stuff. I'm in contact with Samsung.
      J

      jeto1

      Pioneer

      10/12/2025 12:53 PM

      You can make easier your unlocking. Do you know about "extend unlocking" on settings?
      C

      CarlNkpg

      Apprentice

      10/12/2025 01:08 PM

      Thanks. I'm not interested in anything other than the fingerprint sensor. But thanks anyway.
    • 1

      18552286R3214374

      Helping Hand

      last edited

       

      11/12/2025 12:44 PM

      Är ni två möjligtvis båda från Svedala och saknar autocorrect för engelska 😆😂😂
      C

      CarlNkpg

      Apprentice

      11/12/2025 12:53 PM

      🤣 tycker du det är knagglig engelska? Det viktigaste är Samsung förstår mitt problem vilket de verkar göra. Det viktigaste för mig är att det löser sig oavsett bra eller dålig engelska. 😀👌
      1

      18552286R3214374

      Helping Hand

      19/12/2025 09:39 PM

      Nja lite roligt bara 😂😂 jag är nog inte helt oskyldig att kasta fram svengelska jag med 😂

      0 likes

    • last edited

       

      21/12/2025 10:24 PM

      Prova ta bort fingeravtryck som är sparade och gör nya. Innan dess rensa cashen och starta om telefonen. Funkade för en vän. Värt att prova iaf. 🙏🏼

      0 likes

    • T

      ture5050

      Apprentice

      last edited

       

      25/12/2025 12:27 PM

      Fungar inte på min gamma s21

      0 likes