ادخل الاعدادات بعدين العناية بالجهاز بعدين ثلاث نقاط فوق يسار بعدين متقدم ويطلع لك خيار اعادة تشغيل الجهاز تلقائيا اذا كان مفعل الغيه اذا مو مفعل اضغط عليه ويطلع لك التفاصيل وانت حدد المناسب
تأكد من الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-3 نقاط في اعلى الصفحة-اعادة التشغيل التلقائي-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي
و ايضا من الضبط-الادارة العامة -الضبط-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي
هل تم تحميل اي تطبيقات مؤخرا التي من الممكن ان تكون السبب في ذلك؟
بإمكانك التحقق من خلال الدخول الى الوضع الامن حيث الوضع الامن يعمل على ايقاف تطبيقات الطرف الثالث
في حال ما زال الجهاز يعيد تشغيل بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد
عبادي333
Active Level 4
08-6-2021 08:01 PM
in
0 likes
ab_ood
Active Level 1
08-6-2021 08:12 PM
in
0 likes
HKSAM
Active Level 7
08-6-2021 08:31 PM
in
ab_ood
Active Level 1
08-6-2021 08:46 PM
in
HKSAM
Active Level 7
08-6-2021 08:53 PM
in
Miatham
Expert Level 5
08-6-2021 08:53 PM
in
سيتم تعطيل تطبيقات الطرف الثالث بشكل مؤقت فإن لم يحصل إعادة تشغيل بشكل مفاجئ فمعنى ذلك أن المشكلة من أحد هذه التطبيقات
وإذا حصل إعادة تشغيل للجهاز فممكن يكون عندك مشكلة في الهاردوير وتحتاج لزيارة مركز صيانة
للخروج من الوضع الآن قم بإعادة تشغيل الجهاز
ab_ood
Active Level 1
08-6-2021 10:10 PM
in
0 likes
mehb00b
Active Level 1
08-6-2021 10:04 PM
in
0 likes
ab_ood
Active Level 1
08-6-2021 10:11 PM
in
Has90Has
Active Level 6
08-7-2021 05:30 AM
in
0 likes
samsungksa1
Moderator
08-7-2021 10:23 AM
in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
تأكد من الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-3 نقاط في اعلى الصفحة-اعادة التشغيل التلقائي-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي
و ايضا من الضبط-الادارة العامة -الضبط-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي
هل تم تحميل اي تطبيقات مؤخرا التي من الممكن ان تكون السبب في ذلك؟
بإمكانك التحقق من خلال الدخول الى الوضع الامن حيث الوضع الامن يعمل على ايقاف تطبيقات الطرف الثالث
في حال ما زال الجهاز يعيد تشغيل بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد
رابط البحث عن اقرب مركز صيانة معتمد :
https://www.samsung.com/sa/support/service-center/