Tema original:
Error en Cámara
(Fecha y hora de creación de la publicación:
10-09-2024 04:21 PM
)
355 Visualizaciones
AU
Anonymous User
Beginner Level 1
A alguien mas no le funciona la cámara luego se actualizar a UI 6.1 ?? actualize hoy y dejo de funcionar!!
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ST-GUEST
Active Level 4
10-09-2024 04:29 PM
en
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Soy_R0
Moderator
12-09-2024 07:06 PM
en
Hola @rafaid 👋🏻
Te recomendamos probar 3 cosas:
1. Borrar caché de la cámara como te indica @ST-GUEST. Esto lo hacés abriendo Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Eliminar Caché
2. Reiniciá tu dispositivo
3. Hacé un reset del dispositivo. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
En caso de que nada de esto te funcione, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉https://www.samsung.com/py/support/service-center/
Saludos!😊
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