Tv samsung tu7100

(Tópico criado em:  

8/10/2021 12:13 AM

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pedrocunha

Voyager

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8/10/2021 12:13 AM

Boa noite, as cores brancas ficaram azuis com riscos na minha tv, desliguei a corrente,  e voltei a ligar, foi ao normal, será inicio de problema? A tv tem 5 meses e muito poucas horas de uso, obrigado 
    • R

      Ricardo_S7

      Samsung Members Star ★★★

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      8/10/2021 08:52 AM

      Olá @pedrocunha 

      Não creio que seja normal, pelo que o melhor é reportar junto do Apoio ao Cliente da Samsung para que possam encaminhar um técnico.

      No entanto, podes antes disso repor as definições do televisor através do menu definições e verificar se continua a ocorrer. 

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      P

      pedrocunha

      Voyager

      8/10/2021 08:55 AM

      Depois de ter desligado da tomada normalizou... mas sinceramente nao acho normal amigo. Que opinas?

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