Samsung TV Plus não existe
(Tópico criado em:
25/04/2022 06:37 PM
)
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David_27
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25/04/2022 06:39 PM
Boa tarde,
Comprei uma Samsung Q80A (QE55Q80AATXXC) há duas semanas, atualizei logo para o software mais recente, e a aplicação TV Plus não está presente nem aparece na loja. O comando tem um botão dedicado TV Plus, o que me leva a crer que este modelo deve ser compatível com a aplicação. Estava a utilizar o NextDNS, pensei que poderia ser disso, mas já alterei e não resolveu. Que fazer?
Obrigado.
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Solution
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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25/04/2022 06:59 PM
Olá @David_27
Face ao exposto, deverás contactar o Apoio ao Cliente da Samsung para possam verificar a presente situação.
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FelipeFR
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11/06/2022 09:35 AM
Tenho a mesma situação após atualizar o software da tv. Ao pressionar o botão para o efeito, aparece a mensagem “Não disponível”
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FelipeFR
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11/06/2022 09:44 AM
Fiz repor da TV e já voltou a funcionar.
obrigado
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David_27
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12/06/2022 05:25 PM
Fiz repor da TV, que repões as definições de fábrica, mas continua não disponível.
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David_27
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8/12/2023 03:40 AM
Esta manhã liguei a TV e estava lá a app do Samsung TV Plus. Mais de um ano depois... apareceu de um dia para o outro, literalmente do nada.
Não percam a esperança 😂
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