Problema Imagem QLED

Boa tarde,

Tenho uma televisão da Samsung, modelo QE55Q7FNATXXC. Em dois anos de utilização já me substituíram o painel por duas vezes devido a pixeis mortos. 

O problema voltou a acontecer. Como o painel ainda se encontra dentro da garantia, visto ter sido substituído há cerca de um ano, contactei o suporte da Samsung. Foi-me dito que o painel seria substituído gratuitamente, no entanto os custos de mão de obra e deslocações não estão abrangidos pela garantia.

Estou extremamente desiludido com a marca pela falta de seriedade na politica de garantia. 

Para além dos pixeis mortos, agora o painel também apresenta uma moldura de cor diferente (parece burn-in) que aparece apenas quando a imagem é mais escura, não se notando em imagens mais brilhantes.

Já tentei repor o padrão de origem pensando tratar-se de um problema de software mas o problema persiste.

Foi o último aparelho Samsung que adquiri e não recomendo a marca de todo.