Problema Com Legendas
(Tópico criado em:
9/10/2022 05:12 PM
)
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C
Celo26
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9/10/2022 05:12 PM
Pessoal, boa tarde;
Tenho uma Samsung UN50RU7100GXZD.
Versão do Software: T-MSLUABC-14010.
Na sexta feira passada, quando tentei entrar na Netflix, simplesmente não entrava. Reiniciei várias vezes e não adiantou. No sábado, com um pouco mais de tempo, procurei por atualizações do software e encontrou e instalou a versão acima. Depois disso, tudo certo com Netflix. Porém, tudo quanto é filme ou série que tenho baixado e vejo através do HD externo, a legenda não apaga mais depois que termina a fala. Por exemplo, uma luta está passando, aí uma pessoa qualquer grita "cuidado, abaixa", esta parte escrita fica fixa até que a próxima fala se inicie, não apaga logo depois da fala. Em uma conversa normal, onde várias frases são faladas, a sincronia, uma legenda aparecendo depois da outra, tudo bem, mas basta que uma última frase seja dita e continua com uma ação, seja lá o que for, fica ela lá na tela, até a próxima fala. Alguém sabe como resolver isso? É irritante!!!
Obrigado.
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Solution
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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9/10/2022 05:21 PM
Olá @Celo26
Sugiro que reponhas as definições de fábrica do equipamento e volta a a configuração a aplicação. Se continuar a ocorrer, verifica junto do Apoio da Netflix por mais esclarecimentos em https://help.netflix.com/pt-pt/node/104515 ou https://help.netflix.com/pt-pt/
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bosco3001
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9/10/2023 01:35 AM
Olá Celo. Estou aqui no Brasil com o mesmíssimo modelo e infelizmente o mesmíssimo problema. Só que comigo o erro não acontece na Netflix, mas em qualquer arquivo externo que eu execute via USB ou rede.
Já tentei de tudo e o problema permanece. A versão que "funcionava" aqui era a 1406.3. Atualizei para a 1409 (que é a mais recente por aqui) e começou esse problema.
Já fiz e refiz algumas vezes os procedimentos sugeridos pelo amigo Ricardo, e nada.
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bosco3001
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12/10/2023 03:59 PM
Celo, infelizmente no meu caso tanto as legendas anexadas quanto as separadas permanecem o problema. No seu caso, já que as embutidas estão OK, existem alguns softwares (gratuitos inclusive) que anexam a legenda ao MKV e esta passa a ser embutida, pode ser que pelo menos te ajude de alguma forma.
Eu estou à procura de um editor que não só deixe as legendas embutidas, mas como parte do vídeo, pois é a única forma que restou no meu caso. Ou assistir dublado, o que eu detesto.
Mas continuamos na esperança...
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Celo26
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13/10/2023 07:39 PM
Boa tarde Bosco;
Então seu caso está pior que o meu, inexplicavelmente.
Depois, com mais tempo, dou uma pesquisada nos programas que falou. Mas não acho isso certo, pagamos caro no equipamento, o mínimo que esperamos é que tenha um bom funcionamento, quero pegar o filme, colocar na TV para rodar e assistir, não faz sentido ter todo este trabalho para ter uma legenda que funcione. Também odeio dublado, gosto do som original. Vamos continuar nossa saga. Abraço.
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sormany
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29/11/2024 03:17 PM
Prezado, não estou conseguindo que a legenda fique fixa, ja tentei configurar de varios jeitos, ele ativa mas em poucos minutos, não aparece mais, ele habilita e depois volta como se nada tivesse acontecido, outroca de canal ou liga desliga, poderia me dar uma ajuda pois preciso da legenda ativa sempre
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