‎Manchas no ecrã | Samsung Community

A

Azim

Student

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10/05/2021 07:27 PM

Olá a todos

nos últimos dias aparece umas manchas no ecrã da minha televisão

alguém com o mesmo problema?

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Solution
R
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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10/05/2021 07:54 PM
Olá @Azim

Sugiro que realizes um Reset às definições de imagem ou um teste de imagem. Em alternativa, repõe as definições do televisor. No entanto e se for algo físico, só mesmo analisado por um técnico, pelo que sugiro que contactes o Apoio ao Cliente da Samsung.
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A
Azim
Student
10/05/2021 08:15 PM
Olá Ricardo

ja fiz os ajustes todos e por fim tive que contatar os serviços da Samsung

a minha sorte foi que ainda está em garantia, faltam 15 dias
M
Miguelavr
Navigator
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10/05/2021 10:30 PM
Trabalho no serviço pós venda de uma loja de electrodomésticos e efetivamente isso acontece com alguma frequência em diversas televisões (vários modelos e várias marcas). Por norma a garantia assume o problema sem stresses.
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