DUPLEX TV SANSUNG
(Tópico criado em:
13/08/2022 09:33 PM
)
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J
jacsonsell
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13/08/2022 09:33 PM
BOA NOITE!
O APP DA TV SUMIU APÓS ENVIA-LÁ PARA A ASSISTENCIA TECNICA QUE TEVE QUE MUDAR OS LEDS, POIS BEM RESOLVEU O PROBLEMA DA TV, MAS SUMIU O ICONE DO DUPLEX E NÃO CONSIGO MAIS ENCONTRA-LO, JA FIZ REDIFIÇÃO ATÉ MESMO DE LOCALIZAÇÃO PARA E NÃO ENCONTRO EM NENHUM LUGAR.
OBRIGADO,
JACSON.
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Solution
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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13/08/2022 09:41 PM
Olá @jacsonsell
Esta é a Comunidade Portuguesa de Portugal e caso sejas do Brasil, deverás contactar o Apoio ao Cliente da Samsung do país ou ligar para loja onde foi a reparar, para obter mais informações
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Tullio Fieschi
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1/09/2022 11:42 PM
No brasil devido a uma lei contra pirataria alguns aplicativos e aparelhos que são utilizados para iptv e que foram identificados com um índice grande de uso para função ilícita foram proibidos de serem utilizados ou comercializados, sendo assim a partir das novas atualizações esses aplicativos não tem mais suporte nativamente com os aparelhos SAMSUNG, não sendo possível sua instalação. Como todo aparelho que vai para a assistência é feita a restauração de fabrica e atualizado, assim qualquer aplicativo não nativo é excluindo, e como informado acima não será possível instalar novamente pois o mesmo não tem mais compatibilidade com o televisor, somente será liberado aqueles aplicativos e aparelhos licenciados pela Anatel
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