Certificado de rede
(Tópico criado em:
15/09/2021 06:35 PM
)
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U
Unforgiven28
Journeyman
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15/09/2021 06:35 PM
Boa tarde.
Minha tv samsung, depois que eu restaurei as configurações dela pede agora um certificado de rede "certificado raiz" para configurar a rede wi fi.
Eu não consigo configurar.
Onde eu acho esse certificado.
Se alguém souber, eu agradeço.
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Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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15/09/2021 08:05 PM
Olá @Unforgiven28
Já tentaste reiniciar o router da Internet e reiniciar o televisor e voltar a tentar?
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Unforgiven28
Journeyman
15/09/2021 09:19 PM
Já sim.
Já reiniciei a tv, o router. Já fiz a restauração do sistema da TV e o continua pedindo para instalar um certificado raiz.
Não sei o que fazer mais.
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
15/09/2021 10:00 PM
Verifica junto do Apoio ao Cliente da Samsung @Unforgiven28
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Unforgiven28
Journeyman
15/09/2021 10:03 PM
Conversei com uma pessoa pelo chat, mas tb não deu certo. Ela marcou para um técnico vir aqui ver o que pode ter ocorrido. 😣
Dinei
Apprentice
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9/11/2021 07:30 AM
Minha estava mesmo problema eu consegui através vc conectar na sua rede função wps e segura botão roteador 5 segundo e conecta automático ela volta funcionar normal.
Ezequiel 1
First Poster
4/07/2024 01:14 PM
Consegui resolver com essa dica, muito obrigado campeão.
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