s pen s6 lite não funciona

(Tópico criado em:  

26/08/2025 07:55 PM

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S

sofiabatista

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26/08/2025 07:55 PM

olá! venho pedir uma ajuda.
a minha s pen do tab s6 lite não está a funcionar normalmente, tenho de fazer um pouco mais de força para que consiga escrever ou só mesmo clicar. já ali alguns posts que dizem para repôr a s pen mas não encontro essa opção, penso que já não existe,,,,, conseguem ajudar? troquei a ponta no início do ano e sempre funcionou bem, hoje de manhã deixou de funcionar 😞
    • R

      Ricardo_S7

      Samsung Members Star ★★★

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      26/08/2025 08:02 PM

      Olá @sofiabatista 

      Por norma a opção pode ser encontrada nas Definições, Funções Avançadas, S Pen, Ações Aéreas ou 3 Pontos e repor. Se não for possível o melhor será contactar o Apoio ao Cliente da Samsung ou levar o equipamento diretamente a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.

      S

      sofiabatista

      Navigator

      26/08/2025 09:37 PM

      obrigada! realmente não tenho outra opção sem ser levar para avaliação 😕