3 dias carregando e só consegui 50%
(Tópico criado em:
10/07/2024 09:09 AM
)
485 Visualizações
Etiquetas:
M
maxlsilv
First Poster
last edited
10/07/2024 09:09 AM
Tenho um tablet s6 lite e do nada ele não carregou todo em uma noite e sim 12%, não sei oque fazer mais, já olhei nas configurações e bateria não mostra nenhum problema, já até fiz análise de bateria nesse aplicativo e só diz BOM.
Já testei o carregador e não acho que é isso, inclusive a bateria também está acabando mais rápido
0 likes
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
last edited
10/07/2024 09:52 AM
Olá @maxlsilv
Neste tipo de situações e para despiste de algum problema a nível de software, é recomendado efetuar uma cópia de segurança do equipamento e repor as definições de fábrica do mesmo. Se após isto continuar, o melhor é levar a um Centro de Assistência Autorizado para que seja devidamente verificado, pois poderá ser do cabo, carregador ou do próprio tablet, como a bateria ou porta usb.
Podes consultar os Centros Autorizados através de https://www.samsung.com/pt/support/service-center/