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(Tópico criado em:  

19/09/2026 09:43 PM

)

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B

BlackSpirit

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19/09/2026 09:43 PM

Tenho um Galaxy S 24 Ultra, de há umas semanas para cá as actualizações das aplicações têm dado sempre erro. Alguém pode ajudar?
    •  

      Solution

      B

      BlackSpirit

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      20/09/2026 08:18 AM

      Bom dia! Já tentei todas as opções que me sugeriu sem resultado. No entanto, após algumas tentativas frustradas, consegui resolver o problema (sem saber como...). Já voltou a fazer as actualizações normalmente. Obrigado na mesma pela ajuda!!!!

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      XIKO29

      Samsung Members Star ★

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      20/09/2026 02:38 AM

      Boa noite,
      Experimenta forçar a paragem da loja (Play Store, ou Galaxy Store) onde esse problema está a ocorrer, limpar a cache, e reiniciar o telemóvel.

      Também podes tentar fazer um soft reset (carregar ao mesmo tempo no volume baixo e power, até o telemóvel se desligar, o ecrã ficar preto, e largar os botões quando aparecer o logo da Samsung).

      A outra hipótese que me está a ocorrer, é ires às definições da Store (Definições - Aplicações - Play Store), e além de limpares a cache, limpares igualmente os dados (depois tens de configurar novamente as definições dentro da Play Store, caso tenhas mudado algo), e reiniciar o telemóvel.
      B

      BlackSpirit

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      20/09/2026 08:18 AM

      Bom dia! Já tentei todas as opções que me sugeriu sem resultado. No entanto, após algumas tentativas frustradas, consegui resolver o problema (sem saber como...). Já voltou a fazer as actualizações normalmente. Obrigado na mesma pela ajuda!!!!