Buds4 Pro
(Tópico criado em:
19/10/2026 05:53 PM
)
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I
Isolino
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19/10/2026 05:53 PM
Boa tarde,
Tenho estes auriculares há poucos meses, mas tenho reparado em algo estranho na bateria deles.
É normal eu os deixar carregados e passado uma semana vou para os usar e a caixa não tem bateria?
Já me aconteceu várias vezes
Solution
XIKO29
Samsung Members Star ★
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20/10/2026 03:35 PM
Com a caixa aberta, vai à app Samsung Find, carrega nos 3 pontos verticais -> Gerir dispositivos -> desmarca os Buds4 Pro, e guarda.
ou
"Definições -> Buds4 Pro -> Localizar os meus auriculares" que abrirá a Samsung Find. Depois fazes como disse em cima.
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Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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19/10/2026 07:35 PM
Olá @Isolino
Uma pequena perda de bateria durante o período em que não são utilizados pode acontecer, mas a caixa ficar completamente sem bateria ao fim de uma semana não é tão usal.
Experimenta limpar os contactos de carregamento, confirmar que ambos os auriculares ficam corretamente encaixados e verificar se o software está atualizado. Existem também relatos de utilizadores que associam o consumo em repouso às funcionalidades de localização, embora não esteja confirmado que seja essa a causa.
Se o problema persistir, sugiro contactar o Apoio ao Cliente Samsung ou levar a um Centro de Assistência autorizado para que seja analisado.
Isolino
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19/10/2026 08:24 PM
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XIKO29
Samsung Members Star ★
20/10/2026 03:35 PM
Com a caixa aberta, vai à app Samsung Find, carrega nos 3 pontos verticais -> Gerir dispositivos -> desmarca os Buds4 Pro, e guarda.
ou
"Definições -> Buds4 Pro -> Localizar os meus auriculares" que abrirá a Samsung Find. Depois fazes como disse em cima.
Isolino
Explorer
20/10/2026 03:46 PM