wifi no conecta

Hola @cristian9999

Es raro este tipo de inconvenientes en tu modelo Galaxy. Te recomendamos realizar una nueva conexión en tu red, para ello ingresa a:

Ajustes >> Conexiones >> Wi-Fi >> Manten pulsada la red que presenta el inconveniente >> Olvidar

Luego, intentamos realizar una conexión limpia volviendo a colocar la contraseña. Verifica también si es que el inconveniente persiste con otras redes como la de tu trabajo o centro de estudios.

Nos gustaría que nos comentes los resultados, estaremos atentos a tus comentarios.

Saludos

hize la prueba y sigue igual otros amigos se conectan normal al wifi pero mio carga y carga y dice no encontre IP...
me compartieron wifi desde un celular y si agarra normalmente parece que es el router y mi celular que no puedo conectarme. apague el router por 5 minutos y igual no agarra