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Error en Galaxy S22 plus

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

9-07-2022 05:16 PM

)

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S

SergioZegarra

Beginner Level 2

last edited

 

9-07-2022 05:16 PM

 

en

 
Hace poco minutos se presentó un error en mi teléfono, la pantalla se volvía **bleep** y no podía ingresar al ningún aplicativo, realice los test pero todo me salia con resultado correctos , se reinicia cada 3 minutos mi teléfono y entraba en modo seguro , no sabía que hacer , este fallo se está presentando en todos los Samsung , ya que el fondo de bloqueo (modo video )está generando un error , lo único que se tiene que hacer es intentar cambiar el fondo de bloqueo a uno fijo sin movimiento o tomar un foto y colocarla como fondo de bloqueo, espero ayudar a alguien 
    • S

      SamsungPeAdmin

      Community Manager

      9-07-2022 05:46 PM

       

      en

       

      Hola @SergioZegarra

      Referente a tu inconveniente con la pantalla del S22 Plus te recomendamos acercarte a una de nuestros centros de soporte Samsung más cercanas localízalos en el siguiente link:

      https://www.samsung.com/pe/support/service-center/

      Adicionalmente también puedes comunicarte con nuestra línea 0800-777-08 de lunes a domingo de 8am a 11pm) para que puedan darte mayor soporte.

      Saludos

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