Hola temgo un celular Samsung A 10s y tengo un problema que no hay sonido en llamadas quisiera ver YouTube o escuchar audio y no se escucha nada quisiera que me ayuden por favor
Con respecto a tu inconveniente con el sonido, te recomendamos generar una copia de tus datos y restablecer a valores de fábrica tu Galaxy siguiendo los siguientes pasos:
Adicionalmente puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
SamsungPeAdmin
Community Manager
30-04-2022 03:16 PM
en
Hola @
Con respecto a tu inconveniente con el sonido, te recomendamos generar una copia de tus datos y restablecer a valores de fábrica tu Galaxy siguiendo los siguientes pasos:
https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/
Adicionalmente puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
https://bit.ly/3se5gEz
Saludos
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ThonyAs
Active Level 7
5-05-2022 11:02 PM
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